política de privacidad

Fecha de vigencia: 8 de junio de 2023

Actualizado: 8 de junio de 2023

 

PT. Rabit Teknologi Pintar y sus subsidiarias (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, “PT. Rabit Teknologi Pintar”) se comprometen a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad (“Política”) describe nuestras prácticas en relación con la privacidad de la información sobre los Datos personales que procesamos a través de su uso individual de los siguientes servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas (colectivamente, los “Productos”):

 

Aplicación móvil inteligente Rabit

 

Antes de usar nuestros Productos, lea atentamente esta Política y comprenda nuestros propósitos y prácticas de recopilación y procesamiento de sus Datos personales, incluida la forma en que usamos, almacenamos, compartimos y transferimos Datos personales. En la Política también encontrará formas de ejercer sus derechos de acceso, actualización, eliminación o protección de sus Datos personales.

 

Cuando acepta esta Política cuando se registra con sus Datos Personales, o si comienza a utilizar nuestros Productos y no se opone expresamente al contenido de esta Política, consideraremos que comprende y está de acuerdo con esta Política en su totalidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, no dude en comunicarse con nosotros a través de la oficina de privacidad del cliente corporativo enwww.rabit.co.id

 

Para otras aplicaciones móviles de marca impulsadas por PT. Rabit Teknologi Pintar, nuestros Clientes controlan todos los Datos Personales recopilados a través de nuestros Productos. Recopilamos la información bajo la dirección de nuestros Clientes y el procesamiento de dicha información se limitará al propósito de proporcionar el servicio para el cual nuestros Clientes nos han contratado. Si usted es cliente de uno de nuestros Clientes y ya no desea ser contactado por uno de nuestros Clientes que utilizan nuestro servicio, comuníquese directamente con el Cliente con el que interactúa.

 

Definición

En esta Política, Datos personales significa información generada, recopilada, registrada y/o almacenada, electrónicamente o de otro modo, que puede usarse para identificar a una persona o reflejar la actividad de una persona, ya sea solo a partir de esa información o de esa información y otros información a la que tenemos acceso sobre ese individuo.

 

Los datos confidenciales personales incluyen información biométrica personal, registros y contenidos de comunicaciones, información de salud, información de transacciones e información de ubicación precisa. Cuando recopilamos datos personales confidenciales de usted, generaremos una notificación explícita para su consentimiento antes de recopilar datos personales confidenciales sobre usted.

 

Dispositivos inteligentes se refiere a aquellos dispositivos informáticos producidos o fabricados por fabricantes de hardware, con interfaz hombre-máquina y la capacidad de transmitir datos que se conectan de forma inalámbrica a una red, incluidos: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos inteligentes de limpieza de aire, etc.

 

Aplicaciones se refiere a aquellas aplicaciones móviles desarrolladas por PT. Rabit Teknologi Pintar que proporciona a los usuarios finales control remoto de dispositivos inteligentes y con la capacidad de conectarse a la plataforma IoT del proveedor.

 

Qué datos personales recopilamos

Para brindarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione los Datos personales necesarios para brindar dichos servicios. Si no proporciona sus Datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios.

 

  1. Información que nos proporciona voluntariamente
  • Datos de la cuenta registrada: cuando registra una cuenta con nosotros, podemos recopilar su nombre y detalles de contacto, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y credenciales de inicio de sesión. Durante su interacción con nuestros Productos, podemos recopilar su apodo, imagen de perfil, código de país, preferencia de idioma o información de zona horaria en su cuenta.

Si autoriza el inicio de sesión en los Productos con una cuenta de un tercero, obtendremos de dicho tercero la información de su cuenta (como retrato, apodo, región, sexo, etc.) que puede vincularse con su Cuenta de PT. Rabit Teknologi Pintar para un inicio de sesión rápido. Garantizaremos el cumplimiento de las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables, así como los acuerdos, políticas o documentos acordados con dicho tercero en relación con el intercambio de información personal, en el procesamiento de sus Datos personales.

 

Sin embargo, si los Servicios que solicita o compra se basan en su cuenta, vaya a la página de registro/inicio de sesión para obtener orientación.

  • Comentarios: al usar las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de sus comentarios para abordar sus problemas y resolver las fallas del dispositivo de manera oportuna.

 

Información basada en funciones adicionales:

 

Para ofrecerle Servicios más convenientes y de mayor calidad con experiencias de usuario optimizadas, podemos recopilar y usar cierta información si acepta usar funciones adicionales en la Aplicación. Tenga en cuenta que, si no proporciona dicha información, puede continuar utilizando los servicios básicos de la aplicación y los dispositivos inteligentes conectados, pero es posible que ciertas funciones basadas en estas funciones adicionales no estén disponibles. Estas funciones adicionales pueden incluir:

 

1) Funciones adicionales basadas en información de ubicación:

Cuando habilita las funciones basadas en la ubicación a través de la configuración de permisos en su dispositivo móvil, recopilaremos y procesaremos la información de su ubicación para habilitar estas funciones, como el emparejamiento con sus dispositivos inteligentes. Además, podemos recopilar información sobre su: a) ubicación precisa y en tiempo real, por ejemplo, cuando elige usar escenarios de automatización para controlar sus dispositivos inteligentes, o b) ubicación geográfica no precisa cuando usa ciertos dispositivos inteligentes o los Servicios, como el robot limpiador y el servicio meteorológico.

 

Según su consentimiento, cuando habilita la función de geo-cerca, la información de su ubicación se generará y compartirá con los servicios de Google Maps. Tenga en cuenta que Google tiene medidas de protección de datos correspondientes, que puede consultar en los Términos de seguridad y procesamiento de datos de Google para obtener más detalles.

 

Puede deshabilitar la recopilación y el uso de su información de ubicación cambiando la configuración de su dispositivo móvil (“Mi – Configuración – Configuración de derechos de privacidad – Activar/desactivar información de ubicación”), luego de lo cual dejaremos de recopilar y usar su información de ubicación.

 

2)Servicios adicionales basados ​​en cámara:

Puede usar la cámara para escanear el código activando el permiso de la cámara para emparejarse con un dispositivo inteligente, tomar videos, etc. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso de la cámara, solo obtendremos información cuando usted activamente use la cámara para escanear códigos, grabar videos, etc.

 

Puede optar por no usar el permiso de la cámara: “Mi – Configuración – Configuración de derechos de privacidad – Activar/desactivar cámara”.

3) Servicios adicionales para acceder y cargar imágenes/videos basados ​​en álbumes de fotos (biblioteca de imágenes/videoteca):

Puede usar esta función para cargar sus fotos/imágenes/videos después de activar el permiso del álbum de fotos, para realizar funciones como cambiar el avatar, informar problemas de uso del dispositivo proporcionando pruebas fotográficas, etc. Cuando usa las fotos y otras funciones, no reconoceremos esta información; pero cuando informa un problema de uso del dispositivo, podemos usar las fotos/imágenes que cargue para localizar su problema.

 

Puede optar por no usar el permiso del álbum de fotos: “Mi – Configuración – Configuración de derechos de privacidad – Activar/desactivar álbum de fotos”.

4) Servicios adicionales relacionados con el servicio basado en micrófono:

Puede usar el micrófono para enviar información de voz después de activar el permiso del micrófono, como grabar videos, activar el asistente de voz, etc. Para estas funciones, recopilaremos su información de voz para reconocer su comando. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso del micrófono, solo obtendremos información de voz a través del micrófono cuando active voluntariamente el micrófono en la aplicación.

 

Puede optar por no usar el permiso del micrófono: “Mi – Configuración – Configuración de derechos de privacidad – Activar/desactivar micrófono”.

 

5) Servicios adicionales basados ​​en permisos de almacenamiento (Android):

El propósito es garantizar el funcionamiento estable de la aplicación utilizando el permiso de almacenamiento. Después de dar o indicar el permiso para leer/escribir en el almacenamiento de su dispositivo móvil, accederemos a imágenes, archivos, información de registro de fallas y otra información necesaria del almacenamiento de su dispositivo móvil para brindarle funciones, como publicaciones de información, o registrar la falla. registrar información localmente.

 

Puede optar por no usar el permiso de almacenamiento: “Mi – Configuración – Configuración de derecho de privacidad – Activar/desactivar almacenamiento”.

 

6) Servicios adicionales basados ​​en el permiso de Notificación:

La razón por la que le pedimos permiso es para enviarle notificaciones sobre el uso de los Dispositivos inteligentes o Servicios, especialmente si ha comprado servicios de seguridad y necesita una alerta o mensaje para que pueda capturar el estado en tiempo real.

 

Puede optar por no usar las notificaciones de la aplicación: “Mi – Centro de mensajes – Configuración – Activar/desactivar notificaciones”.

 

7) Servicios adicionales basados ​​en el permiso de la ventana de alerta:

Puede elegir vincular una cámara en la aplicación y solicitar que la aplicación muestre la imagen en tiempo real de la cámara en una ventana separada.

 

Puede optar por no usar la información de la ventana de alerta: “Mi – Configuración – Configuración de derechos de privacidad – Activar/desactivar ventana de alerta”.

 

8) Servicios adicionales basados ​​en el permiso de Bluetooth:

Puede habilitar las funciones de Bluetooth después de activar el permiso, incluido el control de los dispositivos inteligentes, la adquisición del estado, el descubrimiento y la configuración de los dispositivos inteligentes. En estas funciones nos comunicaremos con Smart Devices vía Bluetooth. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso de Bluetooth, solo usaremos Bluetooth para la comunicación en estos escenarios: mostrar el estado del dispositivo en la página de inicio y el panel de dispositivos inteligentes; realizar el control del dispositivo en la página de inicio y el panel de dispositivos inteligentes; descubrimiento de dispositivos inteligentes en la página de inicio y en la página de agregar dispositivos, red de distribución de dispositivos inteligentes.

 

Puede optar por no usar Bluetooth a través de “Mi – Configuración – Configuración de privacidad – Deshabilitar/Habilitar permiso de Bluetooth”.

 

9) Servicios adicionales basados ​​en el permiso de HomeKit (iOS):

Puede habilitar funciones relacionadas después de habilitar los permisos de HomeKit, incluida la detección de dispositivos inteligentes, la habilitación de la configuración de red de dispositivos inteligentes, el control de dispositivos inteligentes y la verificación del estado del dispositivo. Entre estas funciones, procesaremos datos con la aplicación “Home” que viene con el sistema iOS a través de HomeKit. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso de HomeKit, solo lo usaremos en estos escenarios: en el hogar página, para descubrir dispositivos HomeKit, configuración de red de dispositivos HomeKit; en “Configuración – HomeKit” para descubrir dispositivos HomeKit, configuración de red de dispositivos HomeKit.

 

Puede optar por no usar el permiso de HomeKit a través de “Mi – Configuración – Configuración de privacidad – Activar/desactivar el permiso de HomeKit”.

 

10)Servicios adicionales basados ​​en HealthKit (iOS):

Puede habilitar de manera proactiva funciones relacionadas después de habilitar el permiso de HealthKit, incluidas estadísticas sobre peso, altura, carrera y natación. En estas funciones, intercambiaremos datos con las funcionalidades relacionadas con la salud que viene con el sistema iOS a través de HealthKit. Tenga en cuenta que incluso si ha aceptado habilitar el permiso de HealthKit, solo los usaremos en estos escenarios: cuando use el dispositivo inteligente relacionado con la salud, como básculas de grasa corporal, pulseras, relojes y dé su consentimiento para usar HealthKit, el los datos informados por el dispositivo inteligente se transferirán a HealthKit.

 

Puede optar por no usar el permiso de HealthKit a través de “Mi – Configuración – Configuración de privacidad – Activar/desactivar el permiso de HealthKit”.

 

Tenga en cuenta que si activa algún permiso, nos autoriza a recopilar y utilizar información personal relevante para proporcionarle los Servicios correspondientes. Una vez que desactive cualquier permiso, consideraremos que cancela la autorización, y ya no continuaremos recopilando Datos personales en función de los permisos correspondientes, y las funciones relacionadas pueden cancelarse. Sin embargo, su decisión de desactivar el permiso no afectará la recopilación y el uso previos de información basados ​​en su autorización.

 

2.Información que recopilamos automáticamente

  • Información del dispositivo móvil: cuando interactúa con nuestros Servicios, para proporcionar y mantener el funcionamiento normal de nuestros Servicios, para mejorar y optimizar nuestros Servicios, y también para proteger la seguridad de su cuenta, recopilamos automáticamente información del dispositivo móvil, como datos móviles. número de modelo del dispositivo, dirección IP, información de conexión inalámbrica, tipo y versión del sistema operativo, número de versión de la aplicación, identificador de notificación push, archivos de registro e información de la red móvil. Mientras tanto, recopilaremos el número de versión de su software. Para garantizar la seguridad del entorno operativo o para proporcionar servicios, recopilaremos información sobre las aplicaciones móviles instaladas y otro software que utilice.
  • Datos de uso: durante su interacción con nuestros sitios web y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros sitios web y Servicios.
  • Información de registro: cuando usa la aplicación, para mejorar su experiencia de usuario, se puede cargar el registro del sistema y de excepciones, incluida su dirección IP, configuración de preferencia de idioma, versión del sistema operativo, fecha u hora de acceso, para que podamos facilitar e identificar con precisión los problemas y ayudarlo a resolverlos de manera oportuna.

Tenga en cuenta que no podemos identificar a una persona específica mediante el uso de la información del dispositivo o la información de registro únicamente. Sin embargo, si estos tipos de información no personal, combinados con otra información, pueden utilizarse para identificar a una persona específica, dicha información se tratará como Datos personales. A menos que hayamos obtenido su consentimiento o que las leyes y reglamentos de protección de datos dispongan lo contrario, agregaremos o insensibilizaremos dicha información.

 

  1. Información relacionada con dispositivos inteligentes:
  • Información básica de dispositivos inteligentes: cuando conecta sus dispositivos inteligentes con los servicios, podemos recopilar información básica sobre sus dispositivos inteligentes, como el nombre del dispositivo, la identificación del dispositivo, el estado en línea, el tiempo de activación, la versión del firmware y la información de actualización.
  • Información recopilada durante el proceso de conexión a un dispositivo inteligente: según el tipo de dispositivo inteligente que necesita para conectarse, la información básica recopilada incluye: información de Wi-Fi, dirección MAC del dispositivo, etc.
  • Información reportada por dispositivos inteligentes: según los diferentes dispositivos inteligentes que elija para conectarse con nuestros productos o servicios, podemos recopilar información diferente reportada por sus dispositivos inteligentes.

Tenga en cuenta que cuando acepta activamente ingresar el nombre de la aplicación y la aplicación está conectada a Apple Health (o alguna otra plataforma relacionada con la salud), compartiremos sus datos de medición con Apple Health (incluidos solo su IMC, altura, peso y cuerpo). datos de porcentaje de grasa). El propósito de compartir datos es solo para medir y analizar indicadores relacionados con la salud relacionados con usted, y nunca se divulgarán a otros terceros. Puede cerrar en cualquier momento administrando la página de configuración de HealthKit.

 

Propósitos y base legal para el procesamiento de Datos Personales

Los fines para los cuales podemos procesar información sobre usted son los siguientes:

  • Brindarle nuestros servicios: procesamos los datos de su cuenta, la información del dispositivo móvil, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para brindarle los servicios que ha solicitado. La base legal para este procesamiento es ejecutar nuestro contrato con usted de acuerdo con el acuerdo de usuario.
  • Mejorar nuestros servicios: procesamos la información de su dispositivo móvil, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para garantizar las funciones y la seguridad de los Servicios, desarrollar y mejorar los Servicios, analizar la eficiencia de nuestras operaciones y prevenir y rastrear uso fraudulento o inapropiado. La base legal para este procesamiento es cumplir nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestro acuerdo de usuario.
  • Comunicación no comercial: procesamos sus Datos personales para enviarle información importante sobre los Servicios, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa. Al mismo tiempo, también le enviaremos notificaciones relacionadas con los servicios que haya adquirido, como servicios de alerta. Puede marcar la “Notificación de la aplicación” en la aplicación (“Yo > Centro de mensajes > Configuración > Configuración de notificación”) para administrar estas comunicaciones. Cuando decida no habilitar la función de Notificaciones, ya no procesaremos su información para tal fin. La base legal para este procesamiento es cumplir nuestro contrato con usted de acuerdo con nuestro acuerdo de usuario.
  • Análisis de datos: para analizar el uso de los productos que proporcionamos y mejorar su experiencia de usuario, analizaremos los datos que nos proporcione, a) necesitamos verificar sus problemas cuando encuentre algún mal funcionamiento durante el uso del producto, bajo tal circunstancia, es posible que no pueda optar por no participar porque está muy relacionado con sus funcionalidades y la calidad del uso de nuestro producto y servicio, y b) analizar datos sobre cómo interactúa con el producto o en escenarios particulares para que pueda disfrutar mejor la conveniencia brindada por nuestros Servicios, bajo tal circunstancia, si no acepta el análisis de datos de sus datos, puede ingresar a la configuración de privacidad de la aplicación (“Mi> Configuración> Configuración de privacidad> Análisis de datos”) para cancelar su selección . La base legal para dicho procesamiento se basa en su consentimiento.
  • Comunicación de marketing y personalización: podemos procesar los datos de su cuenta, los datos de uso, la información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y brindarle servicios personalizados para usted, como recomendar y mostrar información y anuncios sobre productos adecuados para usted, y para invitarlo a participar en encuestas relacionadas con su uso de los Servicios. Si no nos permite procesar sus Datos personales para la personalización, puede optar por no participar cuando ingrese a la Aplicación, o cambiando sus preferencias en “Configuración de privacidad” (“Yo> Configuración> Configuración de privacidad> Personalización”) en la Aplicación. La base legal para este procesamiento es su consentimiento.
  • Cómplice legal. Divulgamos información si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si creemos de buena fe que dicho uso es razonablemente necesario para:
  1. cumplir con una obligación legal, proceso o solicitud;
  2. hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario y otros acuerdos, políticas y estándares, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos;
  3. proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley; o
  4. detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos.

Si hay algún cambio en los propósitos del procesamiento de sus datos personales, le informaremos dicho cambio por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre dichos cambios de propósitos y las opciones que puede tener con respecto a sus Datos personales.

 

¿Con quién compartimos datos personales?

En PT. Rabit Teknologi Pintar, solo compartimos datos personales de la manera que le informamos. Podemos compartir sus Datos personales con los siguientes destinatarios:

  • A nuestros proveedores de servicios externos que realizan ciertas funciones relacionadas con el negocio para nosotros, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, pago y procesamiento de tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y otros similares. servicios para permitirles proporcionarnos servicios.
  • A nuestros clientes y otros socios comerciales que le proporcionan, directa o indirectamente, sus Dispositivos inteligentes y/o redes y sistemas a través de los cuales accede y utiliza nuestros sitios web y Servicios.
  • A subsidiarias o afiliadas dentro de nuestra familia corporativa para fines de actividades comerciales regulares basadas en nuestras instrucciones y en cumplimiento de la ley aplicable, esta Política y otras medidas de confidencialidad y seguridad apropiadas.
  • A una afiliada u otro tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluido, entre otros, en relación con cualquier quiebra o similar actas). En tal caso, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad y las opciones que pueda tener con respecto a sus Datos personales.
  • Como creemos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario o apropiado para:
  1. Cumplir con la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental legal aplicable;
  2. Hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario y otros acuerdos, políticas y estándares, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos;
  3. Proteger nuestra operación y sistemas comerciales;
  4. Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley; o
  5. PAGerformar la gestión de riesgos, la detección y el control de actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o maliciosas.

A excepción de los terceros mencionados anteriormente, solo divulgamos sus Datos personales a otros terceros con su consentimiento.

 

Transferencia internacional de información recopilada

PT. Rabit Teknologi Pintar cumplirá con los requisitos de localización de datos aplicables en las jurisdicciones correspondientes con respecto al almacenamiento de datos. Para facilitar nuestra operación, podemos transferir, almacenar y procesar sus Datos personales en jurisdicciones distintas de donde vive. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de proporcionar un nivel adecuado de protección para la información utilizando uno o más de los siguientes enfoques:

  • Acuerdo sobre la base de las cláusulas contractuales estándar de la UE aprobadas por GDPR Art. 46. ​​Para obtener más información, consulte https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Si desea obtener más detalles sobre las medidas de seguridad que tenemos implementadas, puede comunicarse con nosotros directamente como se describe en esta Política de privacidad.

 

Sus derechos en relación con sus datos personales

Respetamos sus derechos y control sobre sus Datos personales. Podrá ejercer cualquiera de los siguientes derechos:

 

a través de la dirección de correo electrónico de la oficina de privacidad; halo@rabit.co.id, o a través de la ruta de comentarios integrada en la aplicación: Me&rt;Centro personal&rt;Cuenta y seguridad&rt.

 

No tiene que pagar una tarifa y trataremos de responderle dentro de los 30 días. Si decide enviarnos un correo electrónico, en su solicitud, aclare qué información le gustaría cambiar, si desea que se eliminen sus Datos personales de nuestra base de datos o, de lo contrario, háganos saber qué limitaciones le gustaría poner en nuestro uso de sus Datos Personales. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar medidas adicionales sobre su solicitud, por motivos de seguridad.

 

Puedes:

  • Solicitar acceso a los Datos Personales que procesamos sobre usted: “Mi-Configuración-Configuración de Privacidad-Exportación de Datos Personales”;
  • Solicitar que corrijamos Datos personales inexactos o incompletos sobre usted: 1) Modificar su número de cuenta (dirección de correo electrónico o número de teléfono): “Mi-Configuración-Cuenta y seguridad-Cambiar su cuenta”; 2) Modificar el nickname y/o zona horaria: “Mi-Información Personal”;
  • Solicite la eliminación de sus Datos personales: “Mi-Configuración-Cuenta y Seguridad-Eliminar cuenta”, cuando confirme la eliminación de su cuenta, sus Datos personales se eliminarán en consecuencia.
  • Solicite restricciones, temporales o permanentes, en nuestro procesamiento de algunos o todos los datos personales sobre usted: envíe su solicitud a través de “My-FAQ & Feedback”, o envíe la solicitud por correo electrónico a halo@rabit.co.id
  • Solicite la transferencia de Datos personales a usted o a un tercero cuando procesemos los datos en base a su consentimiento o un contrato con usted, y donde nuestro procesamiento esté automatizado: envíe su solicitud a través de “Mis preguntas frecuentes y comentarios” o envíe la solicitud por correo electrónico a halo@rabit.co.id
  • Optar por no participar u oponerse a nuestro uso de los Datos personales sobre usted cuando nuestro uso se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos.

Retiro del consentimiento Confirme los siguientes detalles: Ejerceremos su derecho de privacidad para retirar el consentimiento a través de los siguientes enfoques:

1) Para los permisos de privacidad adquiridos a través de la configuración del sistema del dispositivo, su consentimiento puede retirarse cambiando los permisos del dispositivo, incluidos: ubicación, cámara, álbum de fotos (biblioteca de imágenes/videoteca), micrófono, configuración de Bluetooth, configuración de notificaciones y otras funciones relacionadas;

2) Puede optar por no recibir comunicaciones que no sean de marketing a través de “Yo > Centro de mensajes > Configuración de notificaciones” para administrar su selección;

3) Puede optar por no participar en las funciones de análisis de datos a través de “Yo > Configuración > Configuración de privacidad”;

4) Puede cancelar la función de personalización a través de “Yo > Configuración > Configuración de privacidad > Personalización”;

5) Desvincule el dispositivo inteligente a través de la aplicación y no se recopilará la información relacionada con el dispositivo inteligente;

6) Al usar el producto con el modo “Pruébelo ahora”, y no habilitar cierta configuración de ubicación para una escena inteligente en particular, no recopilaremos ningún dato personal sobre usted;

7) Si previamente acordó asociar la cuenta de la aplicación con un servicio de terceros, como una plataforma de salud, desvincúlela en la plataforma de terceros.

Cuando retira su consentimiento o autorización, es posible que no podamos continuar brindándole ciertos productos o servicios correspondientes. Sin embargo, su retiro de su consentimiento o autorización no afectará el procesamiento de información personal basado en su consentimiento antes del retiro.

Acerca de la eliminación de la cuenta: puede encontrar la función Eliminar a través de “Yo > Configuración > Cuenta y seguridad > Eliminar cuenta” (Desactivar cuenta)

 

Medidas de seguridad

Utilizamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de sus Datos personales. PT. Rabit Teknologi Pintar proporciona varias estrategias de seguridad para garantizar de manera efectiva la seguridad de los datos del usuario y el dispositivo. En cuanto al acceso al dispositivo, Los algoritmos patentados de PT. Rabit Teknologi Pintar se emplean para garantizar el aislamiento de datos, la autenticación de acceso y la solicitud de autorización. En cuanto a la comunicación de datos, se admite la comunicación mediante algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de transmisión y la transmisión de cifrado de información de nivel comercial basada en claves dinámicas. En cuanto al procesamiento de datos, se aplica un estricto filtrado y validación de datos y una completa auditoría de datos. En cuanto al almacenamiento de datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), puede notificarnos el problema de inmediato enviando un correo electrónico a halo@ conejo.co.id

 

Retención de datos

Procesamos sus Datos personales durante el período mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política, a menos que exista un requisito legal específico para que conservemos los datos durante un período de retención más prolongado. Determinamos el período de retención apropiado en función de la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de sus Datos personales, y una vez que finaliza el período de retención, destruiremos sus Datos personales.

  • Durante el tiempo que nos requiera para cumplir con los productos y servicios que nos solicita como se define en el acuerdo de usuario.
  • Los datos personales ya no se conservarán cuando solicite eliminar sus datos personales, completaremos la tarea en consecuencia.

Cuando no podamos hacerlo por razones técnicas, nos aseguraremos de que se implementen las medidas adecuadas para evitar cualquier uso posterior de sus Datos personales.

 

Privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante para nosotros. Los Servicios no están dirigidos a personas menores de trece (13) años (o cualquier otra edad prevista por la ley aplicable en su país/región de residencia), y solicitamos que estas personas no nos proporcionen ningún Dato personal. No recopilamos a sabiendas Datos personales de ningún niño a menos que primero obtengamos el permiso del padre o tutor legal de ese niño. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de cualquier niño sin el permiso del padre o tutor legal de ese niño, tomaremos medidas para eliminar esa información.

 

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en las aplicaciones móviles antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros de la siguiente manera:

PT. Rabit Teknologi Pintar

Dirección postal:

PT. Rabit Teknologi Pintar

Citra Garden City VI Blok. H06A No.2, RT.6/RW.15, 

Kel. Tegal Alur, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11820

Correo electrónico: halo@rabit.co.id