Politique De Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 8 juin 2023

Mise à jour : 8 juin 2023

PT. Rabit Teknologi Pintar et ses filiales (« nous », « notre », « nos », « PT. Rabit Teknologi Pintar ») s’engagent à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations sur les données personnelles que nous traitons par le biais de votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles associés suivants (collectivement, les « produits ») :

 

Application mobile intelligente Rabit

 

Avant d’utiliser nos produits, veuillez lire attentivement cette politique et comprendre nos objectifs et nos pratiques de collecte, de traitement de vos données personnelles, y compris la manière dont nous utilisons, stockons, partageons et transférons les données personnelles. Dans la politique, vous trouverez également des moyens d’exercer vos droits d’accès, de mise à jour, de suppression ou de protection de vos données personnelles.

 

Lorsque vous acceptez cette politique lorsque vous vous enregistrez avec vos données personnelles, ou si vous commencez à utiliser nos produits et ne vous opposez pas expressément au contenu de cette politique, nous considérerons que vous comprenez et acceptez pleinement cette politique. Si vous avez des questions concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter via le bureau de la confidentialité des clients d’entreprise auwww.rabit.co.id

 

Pour les autres applications mobiles de marque alimentées par PT. Rabit Teknologi Pintar, nos clients contrôlent toutes les données personnelles collectées via nos produits. Nous collectons les informations sous la direction de nos Clients et le traitement de ces informations doit être limité à la fourniture du service pour lequel nos Clients nous ont engagés. Si vous êtes client d’un de nos Clients et que vous ne souhaitez plus être contacté par l’un de nos Clients utilisant notre service, veuillez contacter directement le Client avec lequel vous interagissez.

 

Définition

Dans cette politique, les données personnelles désignent les informations générées, collectées, enregistrées et/ou stockées, électroniquement ou autrement, qui peuvent être utilisées pour identifier un individu ou refléter l’activité d’un individu, soit à partir de ces informations uniquement, soit à partir de ces informations et d’autres informations auxquelles nous avons accès à propos de cette personne.

 

Les données personnelles sensibles comprennent les informations biométriques personnelles, les enregistrements et le contenu des communications, les informations sur la santé, les informations sur les transactions et les informations de localisation précises. Lorsque nous collectons des données personnelles sensibles auprès de vous, nous générerons une notification explicite de votre consentement avant de collecter des données personnelles sensibles vous concernant.

 

Les appareils intelligents font référence aux appareils informatiques produits ou fabriqués par les fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de transmettre des données qui se connectent sans fil à un réseau, y compris : les appareils électroménagers intelligents, les appareils portables intelligents, les appareils intelligents de purification de l’air, etc.

 

Apps fait référence aux applications mobiles développées par PT. Rabit Teknologi Pintar qui fournit aux utilisateurs finaux un contrôle à distance des appareils intelligents et la possibilité de se connecter à la plate-forme IoT du fournisseur.

 

Quelles Données Personnelles collectons-nous

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les données personnelles nécessaires à la fourniture de ces services. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.

 

1.Informations que vous nous fournissez volontairement

  • Données de compte enregistrées : lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom et vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur et vos identifiants de connexion. Au cours de votre interaction avec nos Produits, nous pouvons en outre collecter votre surnom, votre photo de profil, votre code de pays, votre préférence de langue ou des informations sur votre fuseau horaire dans votre compte.

Si vous autorisez la connexion aux Produits avec un compte tiers, nous obtiendrons de ce tiers les informations de votre compte (telles que portrait, surnom, région, sexe, etc.) qui peuvent être liées à votre Compte PT. Rabit Teknologi Pintar pour une connexion rapide. Nous assurerons le respect des lois et réglementations applicables en matière de protection des données, ainsi que des accords, politiques ou documentations convenus avec ce tiers concernant le partage d’informations personnelles, lors du traitement de vos données personnelles.

 

Toutefois, si les Services que vous demandez ou achetez sont basés sur votre compte, veuillez vous rendre sur la page d’inscription/de connexion pour obtenir des conseils.

  • Commentaires : lorsque vous utilisez les fonctionnalités de commentaires et de suggestions dans nos produits, nous collecterons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable et le contenu de vos commentaires pour résoudre vos problèmes et résoudre les pannes de l’appareil en temps opportun.

 

Informations basées sur des fonctions supplémentaires :

 

Afin de vous offrir des services plus pratiques et de meilleure qualité avec des expériences utilisateur optimisées, nous pouvons collecter et utiliser certaines informations si vous consentez à utiliser des fonctions supplémentaires dans l’application. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez continuer à utiliser les services de base de l’application et les appareils intelligents connectés, mais certaines fonctionnalités basées sur ces fonctions supplémentaires peuvent ne pas être disponibles. Ces fonctions supplémentaires peuvent inclure :

 

1)Fonctions supplémentaires basées sur les informations de localisation :

Lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d’autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer ces fonctions, telles que le couplage avec vos appareils intelligents. De plus, nous pouvons collecter des informations sur votre : a) emplacement précis et en temps réel, par exemple lorsque vous choisissez d’utiliser les scénarios d’automatisation pour contrôler vos appareils intelligents, ou b) géolocalisation non précise lorsque vous utilisez certains appareils intelligents ou les Services, tels que le robot nettoyeur et le service météorologique.

 

Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géolocalisation, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Maps. Veuillez noter que Google a des mesures de protection des données correspondantes, que vous pouvez consulter les conditions de traitement et de sécurité des données de Google pour plus de détails.

 

Vous pouvez désactiver la collecte et l’utilisation de vos informations de localisation en modifiant les paramètres de votre appareil mobile (“Mon – Paramètre – Paramètre de droit à la confidentialité – Activer/désactiver les informations de localisation”), après quoi nous cesserons de collecter et d’utiliser vos informations de localisation.

 

2) Services supplémentaires basés sur la caméra :

Vous pouvez utiliser l’appareil photo pour scanner le code en activant l’autorisation de l’appareil photo pour s’associer à un appareil intelligent, prendre une vidéo, etc. Sachez que même si vous avez accepté d’activer l’autorisation de l’appareil photo, nous n’obtiendrons des informations que lorsque vous utiliser l’appareil photo pour scanner des codes, enregistrer des vidéos, etc.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de l’autorisation de l’appareil photo : “My – Setting – Privacy Right Setting – Switch on/off Camera”.

3) Services supplémentaires pour accéder et télécharger des photos/vidéos basées sur des albums photo (photothèque/vidéothèque) :

Vous pouvez utiliser cette fonction pour télécharger vos photos/images/vidéos après avoir activé l’autorisation de l’album photo, afin de réaliser des fonctions telles que la modification de l’avatar, le signalement des problèmes d’utilisation de l’appareil en fournissant des preuves photo, etc. Lorsque vous utilisez les photos et d’autres fonctions, nous ne reconnaîtrons pas ces informations ; mais lorsque vous signalez un problème d’utilisation de l’appareil, nous pouvons utiliser les photos/images que vous téléchargez pour localiser votre problème.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de l’autorisation de l’album photo : “Mon – Paramètre – Paramètre de confidentialité – Activer/désactiver l’album photo”.

4) Services supplémentaires liés au service basé sur le microphone :

Vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales après avoir activé l’autorisation du microphone, telles que l’enregistrement de vidéos, le réveil de l’assistant vocal, etc. Pour ces fonctions, nous collecterons vos informations vocales pour reconnaître votre commande. Veuillez noter que même si vous avez accepté d’activer l’autorisation du microphone, nous n’obtiendrons des informations vocales via le microphone que si vous activez volontairement le microphone dans l’application.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de l’autorisation du microphone : “My – Setting – Privacy Right Setting – Switch on/off Microphone”.

 

5) Services supplémentaires basés sur l’autorisation de stockage (Android) :

Le but est d’assurer le fonctionnement stable de l’application en utilisant l’autorisation de stockage. Une fois que vous avez donné ou indiqué l’autorisation de lire/écrire le stockage de votre appareil mobile, nous accéderons aux images, aux fichiers, aux informations du journal des pannes et à d’autres informations nécessaires à partir du stockage de votre appareil mobile pour vous fournir des fonctions, telles que des publications d’informations, ou enregistrer le crash. consigner les informations localement.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de l’autorisation de stockage : “My – Setting – Privacy Right Setting – Switch on/off Storage”.

 

6) Services supplémentaires basés sur l’autorisation de notification :

La raison pour laquelle nous vous demandons l’autorisation est de vous envoyer des notifications sur l’utilisation des appareils intelligents ou des services, en particulier si vous avez acheté des services de sécurité et que vous avez besoin d’une alerte ou d’un message afin que vous puissiez capturer l’état en temps réel.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation des notifications de l’application : “Mon – Centre de messagerie – Paramètres – Activer/désactiver les notifications”.

 

7) Services supplémentaires basés sur l’autorisation de la fenêtre d’alerte:

Vous pouvez choisir de lier une caméra dans l’application et demander à l’application d’afficher l’image en temps réel de la caméra dans une fenêtre séparée.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation des informations de la fenêtre d’alerte : “Mon – Paramètre – Paramètre de confidentialité – Activer/désactiver la fenêtre d’alerte”.

 

8) Services supplémentaires basés sur l’autorisation Bluetooth :

Vous pouvez activer les fonctions Bluetooth après avoir activé l’autorisation, y compris le contrôle des appareils intelligents, l’acquisition de l’état, la découverte et la configuration des appareils intelligents. Dans ces fonctions, nous communiquerons avec les appareils intelligents via Bluetooth. Veuillez noter que même si vous avez accepté d’activer l’autorisation Bluetooth, nous n’utiliserons Bluetooth que pour la communication dans ces scénarios : afficher l’état de l’appareil sur la page d’accueil et le panneau Smart Device ; effectuer le contrôle de l’appareil sur la page d’accueil et le panneau Smart Device ; découverte des appareils intelligents sur la page d’accueil et la page d’ajout d’appareils, réseau de distribution d’appareils intelligents.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de Bluetooth via “My – Settings – Privacy Setting – Disable/Enable Bluetooth permission”.

 

9) Services supplémentaires basés sur l’autorisation HomeKit (iOS) :

Vous pouvez activer les fonctions associées après avoir activé les autorisations HomeKit, y compris la découverte des appareils intelligents, l’activation de la configuration réseau des appareils intelligents, le contrôle des appareils intelligents et la vérification de l’état de l’appareil. Parmi ces fonctions, nous traiterons les données avec l’application “Home” fournie avec le système iOS via HomeKit. Veuillez noter que même si vous avez accepté d’activer l’autorisation HomeKit, nous ne l’utiliserons que dans ces scénarios : à la maison page, pour découvrir les appareils HomeKit, la configuration réseau des appareils HomeKit ; dans “Paramètres – HomeKit” pour découvrir les appareils HomeKit, la configuration réseau des appareils HomeKit.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de l’autorisation HomeKit via “Mes – Paramètres – Paramètres de confidentialité – Désactiver/activer l’autorisation HomeKit”.

 

10) Services supplémentaires basés sur HealthKit (iOS) :

Vous pouvez activer de manière proactive les fonctions associées après avoir activé l’autorisation HealthKit, y compris les statistiques sur le poids, la taille, la course et la natation. Dans ces fonctions, nous échangerons des données avec les fonctionnalités liées à la santé fournies avec le système iOS via HealthKit. Veuillez noter que même si vous avez accepté d’activer l’autorisation HealthKit, nous ne les utiliserons que dans ces scénarios : lorsque vous utilisez l’appareil intelligent lié à la santé, tel qu’une balance de graisse corporelle, des bracelets, une montre et que vous consentez à utiliser le HealthKit, le les données rapportées par le Smart Device seront transférées à HealthKit.

 

Vous pouvez désactiver l’utilisation de l’autorisation HealthKit via “Mon – Paramètres – Paramètres de confidentialité – Désactiver/activer l’autorisation HealthKit”.

 

Veuillez noter que si vous activez une autorisation, vous nous autorisez à collecter et à utiliser des informations personnelles pertinentes pour vous fournir les Services correspondants. Une fois que vous avez désactivé une autorisation, nous considérerons cela comme une annulation de l’autorisation, et nous ne continuerons plus à collecter des données personnelles sur la base des autorisations correspondantes, et les fonctions associées peuvent être résiliées. Cependant, votre décision de désactiver l’autorisation n’affectera pas la collecte et l’utilisation antérieures d’informations basées sur votre autorisation.

 

2.Informations que nous recueillons automatiquement

  • Informations sur les appareils mobiles : Lorsque vous interagissez avec nos Services, afin de fournir et de maintenir le fonctionnement normal de nos Services, d’améliorer et d’optimiser nos Services et de protéger également la sécurité de votre compte, nous collectons automatiquement des informations sur les appareils mobiles, telles que les le numéro de modèle de l’appareil, l’adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d’exploitation, le numéro de version de l’application, l’identifiant de notification push, les fichiers journaux et les informations sur le réseau mobile. Pendant ce temps, nous collecterons le numéro de version de votre logiciel. Afin d’assurer la sécurité de l’environnement d’exploitation ou de fournir des services, nous collecterons des informations sur les applications mobiles installées et les autres logiciels que vous utilisez.
  • Données d’utilisation : lors de votre interaction avec nos sites Web et nos services, nous collectons automatiquement des données d’utilisation relatives aux visites, aux clics, aux téléchargements, aux messages envoyés/reçus et à toute autre utilisation de nos sites Web et de nos services.
  • Informations sur le journal : lorsque vous utilisez l’application, afin d’améliorer votre expérience utilisateur, le journal système et le journal des exceptions peuvent être téléchargés, y compris votre adresse IP, le paramètre de préférence de langue, la version du système d’exploitation, la date ou l’heure d’accès, afin que nous puissions faciliter et identifier avec précision les problèmes et vous aider à les résoudre en temps opportun.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas identifier une personne spécifique en utilisant uniquement les informations sur l’appareil ou les informations de connexion. Toutefois, si ces types d’informations non personnelles, combinées à d’autres informations, peuvent être utilisées pour identifier une personne spécifique, ces informations seront traitées comme des données personnelles. Sauf si nous avons obtenu votre consentement ou sauf disposition contraire des lois et réglementations sur la protection des données, nous agrégerons ou désensibiliserons ces informations.

 

  1. Informations relatives aux appareils intelligents :
  • Informations de base sur les appareils intelligents : lorsque vous connectez vos appareils intelligents aux services, nous pouvons collecter des informations de base sur vos appareils intelligents, telles que le nom de l’appareil, l’ID de l’appareil, l’état en ligne, l’heure d’activation, la version du micrologiciel et les informations de mise à niveau.
  • Informations collectées lors du processus de connexion à un appareil intelligent : en fonction du type d’appareil intelligent que vous devez connecter, les informations de base collectées comprennent : les informations Wi-Fi, l’adresse MAC de l’appareil, etc.
  • Informations rapportées par les appareils intelligents : selon les différents appareils intelligents que vous choisissez de connecter à nos produits ou services, nous pouvons collecter différentes informations rapportées par vos appareils intelligents.

Veuillez noter que lorsque vous acceptez activement d’entrer le nom de l’application et que l’application est connectée à Apple Health (ou à une autre plate-forme liée à la santé), nous partagerons vos données de mesure avec Apple Health (y compris uniquement votre IMC, votre taille, votre poids et votre corps). données de pourcentage de matières grasses). Le but du partage de données est uniquement de mesurer et d’analyser des indicateurs de santé vous concernant, et elles ne seront jamais divulguées à d’autres tiers. Vous pouvez fermer à tout moment en gérant la page des paramètres de HealthKit.

 

Finalités et base juridique du traitement des Données Personnelles

Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les informations vous concernant sont les suivantes :

  • Vous fournir nos services : nous traitons les données de votre compte, les informations sur les appareils mobiles, les données d’utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour vous fournir les services que vous avez demandés. La base juridique de ce traitement est l’exécution de notre contrat avec vous conformément à l’accord d’utilisation.
  • Améliorer nos services : nous traitons les informations de votre appareil mobile, les données d’utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour assurer les fonctions et la sécurité des services, développer et améliorer les services, analyser l’efficacité de nos opérations et prévenir et tracer utilisation frauduleuse ou inappropriée. La base juridique de ce traitement est l’exécution de notre contrat avec vous conformément à notre accord d’utilisation.
  • Communication non commerciale : Nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou d’autres informations administratives. Dans le même temps, nous vous enverrons également des notifications liées aux services que vous avez achetés, tels que des services d’alerte. Vous pouvez vérifier la « Notification de l’application » dans l’application (« Moi > Centre de messagerie > Paramètres > Paramètres de notification ») pour gérer ces communications. Lorsque vous décidez de ne pas activer la fonction de notification, nous ne traiterons plus vos informations à cette fin. La base juridique de ce traitement est l’exécution de notre contrat avec vous conformément à notre accord d’utilisation.
  • Analyse des données : afin d’analyser l’utilisation des produits que nous fournissons et d’améliorer votre expérience utilisateur, nous analyserons les données que vous nous fournissez, a) nous devons vérifier vos problèmes lorsque vous rencontrez des dysfonctionnements lors de l’utilisation du produit, sous dans de telles circonstances, vous ne pourrez peut-être pas vous désinscrire car cela est fortement lié à vos fonctionnalités et à la qualité de l’utilisation de notre produit et service, et b) analyser les données sur la façon dont vous interagissez avec le produit ou dans des scénarios particuliers afin que vous puissiez mieux profiter la commodité apportée par nos services, dans de telles circonstances, si vous n’acceptez pas l’analyse des données de vos données, vous pouvez entrer les paramètres de confidentialité de l’application (“Mon> Paramètres> Paramètres de confidentialité> Analyse des données”) pour désactiver votre sélection . La base juridique d’un tel traitement est basée sur votre consentement.
  • Communication marketing et personnalisation : Nous pouvons traiter les données de votre compte, les données d’utilisation, les informations sur l’appareil pour personnaliser la conception du produit et vous fournir des services sur mesure, tels que la recommandation et l’affichage d’informations et de publicités concernant les produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à participer à des enquêtes relatives à votre utilisation des Services. Si vous ne nous autorisez pas à traiter vos données personnelles à des fins de personnalisation, vous pouvez vous désinscrire lorsque vous accédez à l’application ou en modifiant vos préférences dans les « paramètres de confidentialité » (« Moi > Paramètres > Paramètres de confidentialité > Personnalisation ») dans l’application. La base juridique de ce traitement est votre consentement.
  • Conformité légale. Nous divulguons des informations si nous sommes légalement tenus de le faire, ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle utilisation est raisonnablement nécessaire pour :
  1. se conformer à une obligation, un processus ou une demande légale ;
  2. appliquer notre Contrat d’utilisation et d’autres accords, politiques et normes, y compris l’enquête sur toute violation potentielle de celui-ci ;
  3. protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public, comme l’exige ou le permet la loi ; ou
  4. détecter, prévenir ou autrement résoudre les problèmes de sécurité, de fraude ou techniques.

S’il y a un changement dans les finalités du traitement de vos données personnelles, nous vous informerons de ce changement par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de ces changements de finalités et des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.

 

Avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Au PT. Rabit Teknologi Pintar, nous ne partageons les données personnelles que de la manière dont nous vous en informons. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :

  • À nos fournisseurs de services tiers qui exécutent certaines fonctions commerciales pour nous, telles que l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d’infrastructures, les services informatiques, le service d’assistance à la clientèle, les services de livraison de courrier électronique et autres services similaires services pour leur permettre de nous fournir des services.
  • À nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos appareils intelligents et/ou les réseaux et systèmes par lesquels vous accédez et utilisez nos sites Web et services.
  • Aux filiales ou sociétés affiliées au sein de notre famille d’entreprises aux fins d’activités commerciales régulières sur la base de nos instructions et conformément à la loi applicable, à la présente politique et à d’autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
  • À une société affiliée ou à un autre tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris, sans s’y limiter, dans le cadre d’une faillite ou d’une situation similaire procédure). Dans un tel cas, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de tout changement de propriété et des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.
  • Comme nous croyons de bonne foi que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire ou appropriée pour :
  1. Se conformer à la loi, à la réglementation, à la procédure judiciaire ou à la demande gouvernementale légale en vigueur ;
  2. Appliquer notre Contrat d’utilisation et d’autres accords, politiques et normes, y compris l’enquête sur toute violation potentielle de celui-ci ;
  3. Protéger nos opérations et nos systèmes commerciaux ;
  4. Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos utilisateurs, d’un tiers ou du public tel que requis ou autorisé par la loi ; ou
  5. Performer la gestion des risques, le dépistage et les contrôles des activités illégales, frauduleuses, trompeuses ou malveillantes.

À l’exception des tiers mentionnés ci-dessus, nous ne divulguons vos données personnelles à d’autres tiers qu’avec votre consentement.

 

Transfert international des informations collectées

  1. Rabit Teknologi Pintar se conformera aux exigences applicables en matière de localisation des données dans les juridictions correspondantes en ce qui concerne le stockage des données. Pour faciliter nos opérations, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous vivez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables à votre pays de résidence. Lorsque nous le faisons, nous nous assurons qu’un niveau de protection adéquat est fourni pour les informations en utilisant une ou plusieurs des approches suivantes :
  • Accord sur la base des clauses contractuelles types de l’UE approuvées conformément à l’art. 46. ​​Pour plus d’informations, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Si vous souhaitez plus de détails sur les garanties que nous avons mises en place, vous pouvez nous contacter directement comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

 

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Nous respectons vos droits et le contrôle de vos données personnelles. Vous pouvez exercer l’un des droits suivants :

 

via l’adresse e-mail du bureau de la confidentialité ; halo@rabit.co.id, ou via la voie des commentaires intégrés dans l’application : Moi&rt;Centre personnel&rt;Compte et sécurité&rt.

 

Vous n’avez pas à payer de frais et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un e-mail, dans votre demande, veuillez indiquer clairement les informations que vous souhaitez voir modifiées, si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données ou autrement, faites-nous savoir quelles limitations vous souhaitez mettre sur notre l’utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande, pour des raisons de sécurité.

 

Vous pouvez:

  • Demander l’accès aux Données Personnelles que nous traitons à votre sujet : “Mon-Paramètre-Paramètres de confidentialité-Exportation des données personnelles” ;
  • Nous demander de corriger des Données Personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant : 1) Modifier votre numéro de compte (adresse e-mail ou numéro de téléphone) : “Mon-Paramètre-Compte et Sécurité-Modifier votre Compte” ; 2) Modifier le pseudo et/ou le fuseau horaire : “Mes-Informations Personnelles” ;
  • Demander la suppression des Données Personnelles vous concernant : “Mon-Paramètre-Compte et Sécurité-Supprimer Compte”, lorsque vous confirmez la suppression de votre compte, vos Données Personnelles seront supprimées en conséquence.
  • Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de tout ou partie des données personnelles vous concernant : veuillez envoyer votre demande via “My-FAQ & Feedback”, ou envoyer la demande par e-mail à halo@rabit.co.id
  • Demander le transfert de données personnelles à vous ou à un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d’un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé : veuillez envoyer votre demande via “My-FAQ & Feedback”, ou envoyer la demande par e-mail à halo@rabit.co.id
  • Refuser ou s’opposer à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou nos intérêts légitimes.

Retrait du consentement Confirmez les détails suivants : Nous exercerons votre droit de retirer votre consentement en matière de confidentialité en utilisant les approches suivantes :

1)Pour les autorisations de confidentialité acquises via les paramètres système de l’appareil, votre consentement peut être retiré en modifiant les autorisations de l’appareil, notamment : l’emplacement, l’appareil photo, l’album photo (bibliothèque d’images/vidéothèque), le microphone, les paramètres Bluetooth, les paramètres de notification et d’autres fonctions connexes ;

2) Vous pouvez désactiver la communication non commerciale via “Moi > Centre de messagerie > Paramètres de notification” pour gérer votre sélection ;

3) Vous pouvez désactiver les fonctionnalités d’analyse des données via “Moi> Paramètres> Paramètres de confidentialité” ;

4) Vous pouvez désactiver la fonction de personnalisation via “Moi> Paramètres> Paramètres de confidentialité> Personnalisation” ;

5) Dissociez l’appareil intelligent via l’application, et les informations relatives à l’appareil intelligent ne seront pas collectées ;

6) En utilisant le produit avec le mode “Essayer maintenant” et en n’activant pas certains paramètres de localisation pour une scène intelligente particulière, nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant ;

7) Si vous avez précédemment accepté d’associer le compte App à un service tiers, tel qu’une plateforme de santé, veuillez le dissocier sur la plateforme tierce.

Lorsque vous retirez votre consentement ou votre autorisation, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de continuer à vous fournir certains produits ou services en conséquence. Cependant, votre retrait de votre consentement ou de votre autorisation n’affectera pas le traitement des informations personnelles sur la base de votre consentement avant le retrait.

À propos de la suppression du compte : vous pouvez trouver la fonction de suppression via “Moi> Paramètres> Compte et sécurité> Supprimer le compte” (Désactiver le compte)

 

Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles. PT. Rabit Teknologi Pintar fournit diverses stratégies de sécurité pour assurer efficacement la sécurité des données de l’utilisateur et de l’appareil. En ce qui concerne l’accès aux appareils, Les algorithmes propriétaires de PT. Rabit Teknologi Pintar sont utilisés pour assurer l’isolation des données, l’authentification de l’accès, la demande d’autorisation. En ce qui concerne la communication de données, la communication utilisant des algorithmes de sécurité et des protocoles de cryptage de transmission et la transmission de cryptage d’informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont prises en charge. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage et une validation stricts des données et un audit complet des données sont appliqués. En ce qui concerne le stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront cryptées en toute sécurité pour le stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), vous pouvez immédiatement nous informer du problème en envoyant un e-mail à halo@ rabit.co.id

 

La conservation des données

Nous traitons vos données personnelles pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, sauf si une obligation légale spécifique nous oblige à conserver les données pendant une période de conservation plus longue. Nous déterminons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, et après la fin de la période de conservation, nous détruirons vos données personnelles.

  • Tant que vous nous demandez de fournir les produits et services que vous nous demandez, comme défini dans l’accord d’utilisation.
  • Les données personnelles ne seront plus conservées lorsque vous demanderez de supprimer vos données personnelles, nous terminerons la tâche en conséquence.

Lorsque nous ne sommes pas en mesure de le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient mises en place pour empêcher toute nouvelle utilisation de vos données personnelles.

 

Confidentialité des enfants

La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante pour nous. Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de treize (13) ans (ou tout autre âge prévu par la loi applicable dans votre pays/région de résidence), et nous demandons à ces personnes de ne pas nous fournir de Données personnelles. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’un enfant à moins d’obtenir au préalable l’autorisation du parent ou du tuteur légal de cet enfant. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant sans l’autorisation du parent ou du tuteur légal de cet enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d’informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis dans les applications mobiles avant que la modification ne devienne effective. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos pratiques ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :

PT. Rabit Teknologi Pintar

Adresse postale :

PT. Rabit Teknologi Pintar

Citra Garden City VI Blok. H06A No.2, RT.6/RW.15, 

Kel. Tegal Alur, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11820

Courriel : halo@rabit.co.id